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Baixar ou Cancelar Boleto

Realiza a baixa (cancelamento) do boleto, removendo-o da cobrança ativa. Uma vez baixado, o boleto não pode ser pago pelo pagador na rede bancária.

  1. O status do boleto no Boleto Cloud muda para “Baixado da Cobrança”
  2. A instrução de baixa é enviada ao banco conforme o tipo de comunicação da conta
Tipo de ComunicaçãoO que acontece
API/Webservice (automático)Baixa enviada automaticamente ao banco
Arquivo CNAB (manual)Instrução de baixa incluída no próximo arquivo de remessa para importação manual no banco
CenárioRecomendação
Cliente pagou por outro meio (Pix, transferência, dinheiro)Sim
Cancelamento de venda ou contratoSim
Boleto emitido por enganoSim
Substituição por novo boletoSim
Renegociação de dívida com novo boletoSim
PUT https://sandbox.boletocloud.com/api/v1/boletos/{token_do_boleto}/baixa
HeaderValor
Content-Typeapplication/json; charset=utf-8
AuthorizationBasic {credenciais}

O corpo da requisição deve conter o motivo da baixa em formato JSON.

Com motivo definido:

{
"boleto": {
"baixa": {
"motivo": "Cancelamento do plano"
}
}
}

Sem motivo definido:

{
"boleto": {
"baixa": {
"motivo": null
}
}
}
CódigoDescrição
201 CreatedBaixa realizada com sucesso
409 ConflictBoleto já foi baixado anteriormente
Terminal window
curl -v "https://sandbox.boletocloud.com/api/v1/boletos/{token_do_boleto}/baixa" \
-H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" \
-X "PUT" \
-u "api-key_SUA-API-KEY:token" \
-d '{"boleto":{"baixa":{"motivo":"Cancelamento do plano"}}}'